July 21, 2025
OpenAIが次に狙うのはEコマース革命？ChatGPTがECに進出、その可能性とはHello World
以下は、元記事「OpenAI’s next disruption: E-commerce inside ChatGPT」の内容をもとにしたまとめ記事です： OpenAIが次に狙うのはEコマース革命？ChatGPTがECに進出、その可能性とは OpenAIは、対話型AI「ChatGPT」を通じたEコマース（EC）機能の実装を進めており、ユーザーがチャット内で直接商品を購入できるシステムの開発を進めていることが報じられました。これが実現すれば、OpenAIにとっては新たな収益源となり、Amazonの市場支配に挑む可能性も秘めています。 すでに“買い物アシスタント”としての機能は実装済み 現時点でもChatGPTは、たとえば「Nintendo Switch 2を買うならどこが良い？」といった質問に対して、商品レビュー、価格比較、画像、購入ページへのリンクを提示してくれる機能があります。 さらに、ユーザーの好みや過去の会話内容を記憶する「メモリー機能」により、以前伝えたサイズや色の好みをもとに、パーソナライズされた提案も可能です。 Shopifyと連携し、本格的な購入機能を導入へ OpenAIは2024年4月にShopifyと提携し、現在はチャット内で商品購入が完結するシステムを開発中とされています。報道によれば、OpenAIはすでに一部のブランドにデモを見せており、販売手数料の仕組みについて交渉が進められているようです。 この仕組みが導入されれば、販売成立ごとにOpenAIが手数料を得ることができ、サブスクリプション以外の収益モデルが形成されます。 なぜAmazonにとって脅威となるのか？ 長年、商品検索といえばAmazonをはじめとするECサイトの検索窓に入力して結果一覧を見る、というのが主流でした。しかしChatGPTのようなAIチャットボットは、これをより直感的かつパーソナライズされた形に進化させます。 といった、より人間に寄り添った買い物体験が可能になります。 “写真から買い物”も可能に？ ... Read more
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